周六晚上，我们一家人一起观看了纳什维尔交响乐团的演奏。这真是一个精彩绝伦的夜晚。

著名指挥家Huge Wolff担任当晚乐团指挥，乐队演奏了贝多芬G大调第四钢琴协奏曲，Horacio Guiitérrez担任钢琴演奏。在中场休息结束后，乐团演奏了拉克玛尼诺夫的交响舞曲作品第45号。

我们有幸在观众席的第二排就坐。距离指挥Huge Wolff不超过20英尺。仅仅观看他指挥乐队就让我着迷。当晚我发现了指挥家与领导者有很多相同点：

• 指挥家有伟大的乐谱

指挥家总有自己的计划。在演奏开始前他们有乐谱，并在头脑中有清晰的旋律。接下来的演奏，就是将心中的音乐“宏愿”在现实中重现。

• 指挥家招募最佳乐手

伟大的指挥家吸引伟大的演奏家。平庸的指挥家只能吸引平庸的演奏者。最佳的乐手愿意为最佳的指挥家工作。物以类聚，人以群分。

• 指挥家是可视的，每个人都能看见他

指挥家站在指挥台上，确保乐队的每个成员都能看见他。每个演奏者都能在正确的时间开始或停止，这是唯一能确保乐队和谐一致的方法。

• 指挥家用心指挥

伟大的指挥家深深沉醉在音乐中。他们充满激情。他们不仅仅在用脑指挥，更在用心指挥。你可以从他们的脸上看到这些。你可以从他们的一举一动中感觉到。他们全身心的投入。

• 指挥家善于授权，专注于自己的专长

指挥家并非包揽一切事务。他不负责出售门票。他不出席（通常而言）预演。他甚至不确认乐团音调一致。他远离舞台，直到该他出场的时候，完成唯一的任务——指挥。

• 指挥家清楚知道自己的手势及其作用

指挥家不能接受自己无意识的手势。每个手势都代表特定含义。手腕的弹动，眉毛的上扬，紧闭的双眼，这些都有含义。好的指挥家不能容忍粗心对自己的公众行为和风度造成的影响。

• 指挥家保持背部面向观众

指挥家在意观众，但是他的关注点在乐队和演奏本身。指挥家仅在演奏前和演奏完成后转向观众，知会大家。除此之外，他一直致力于保证高水准的演奏。

• 指挥家分享聚光灯下的荣耀

演奏结束听众鼓掌致谢时，指挥家转向观众深鞠一躬。好的指挥家会立刻转回身，邀请乐团全体起立向观众鞠躬。他与乐团同事分享荣耀，他知道没有乐团的参与，就根本不会有本次精彩的演出。

想想，你还能从其他哪些人那儿学习呢？

原文：8 Things Leaders Can Learn from Symphony Conductors – MICHAELHYATT

译者：Echo Duan（投稿褪墨）

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没必要害怕办公室政治，职场中的成功人士往往是掌握了办公室政治艺术的人。以下是让你从容应对办公室政治的七个好习惯：

• 选择权在于你

在办公室政治中最常见的反应是斗争与逃避。即使回到史前时代，这也是人类在野外生存的正常反应。职场是一个现代丛林，但仅靠本能反应是不足以赢得办公室政治的：斗争只会给你想要实现的目标带来更多的阻力，而逃避会让人们理所当然地把你看成弱者。两者都不利于健康的职业生涯发展。

办公室政治的胜利需要你有意识地去选择你当下的反应。你要清楚：不管情况如何恶劣，能决定你的心情和行动的只有你自己。那么要怎样选择呢？让我们进入下一个问题…

• 清晰目标

当冲突发生时，人们很容易陷入短视并看重眼前的分歧，而这是一个弄巧成拙的做法。过度关注职位的高低和意见的不同可能会引起更多的反抗。

避免被别人认为想要成为这场冲突的赢家的办法是关注商业目标。根据商业利益来讨论每一个选择。最终，每个人都想商业获得成功——如果公司不获利，没人能获利。这比每个人为了自己微薄的利润勾心斗角容易多了。

通过学习将讨论引导至这个方向，你将学会脱离无用的分歧，把自己定位成想要做事的人。你的老板也会欣赏你，认为你成熟，有策略，可以赋予更大的责任。

• 影响范围（做你能做的）

在工作中，有很多我们难以控制的状况。企业政策，客户需求或老板命令影响个人利益的事情并不罕见。 牢骚和抱怨都是常见的反应。但想想看，除短期情绪渲泄，发牢骚能实现什么具体的目标吗？在大多数情况下，没有。

不要感到痛苦和生气，而应该尽你所能来影响现况。这是一项克服无助感的有效方法。它消除了你的负面情绪，也让别人把你看作一个在不利条件下也知道如何工作的人。你可能无法改变或决定最终的结果，但你知道你已经做了当你能做到的最佳。

工作场合中有很多制约因素。通过这种方法，你的老板会来欣赏你的包容力和积极的。

• 保持中立

在办公室政治中，你有可能会发现自己卡在两个对立的权力人物中。他们试图欺骗对方并捍卫自己的立场，于是将你扔来扔去。你的工作成了代价。你不能让他们对一个决定达成共识，也无法让他承担工作的责任，他们太害怕会被人在背后捅一刀。

在这种情况下，你得专注于商业目标并决不偏袒它们中的任何一方——即使你偏爱其中的一个。把他们放在一个共同的沟通平台并确保不同团体间有开放的交流，使任何人都不能说类似“我没这么说过”的话。

中立将有助于你客观地解决冲突。你将与双方都建立信任感。这将有助于保持建设性的合作并专注于商业目标。

• 拒绝人生攻击

在办公室政治中，你会生气。这很正常。有时，你会想教训某人，想给他点颜色看看。但千万别这么做。

人们往往记住他们觉得丢脸或被侮辱的时刻。虽然你赢了这一次，还感觉非常好，但当有天你需要这人的帮助时，你会付出代价的。种瓜得瓜，种豆得豆。

想成为职场赢家，你得建立一个你可以信赖的同盟。你一时的情绪爆发会让人反感并在以后为难你，这是要避免的。

职业生涯发展是另一个控制情绪的原因。越来越多的公司会全方位考察一个人是否值得提升。

即使你是一个明星职员，如果其他经理或同事认为你很难共事，你的老板将不得不为你的升职打场艰难的战争。你得避免让老板奖励你成为一件困难的事情

• 先理解别人

人们感到不公平是因为他们觉得被误解。比起先去理解别人，我们本能地更希望能先得到别人的理解。优秀的人事经理和商界领袖都知道要压抑这种本能。

令人惊讶的是，试图了解对方是一个缓解敌意的很好方法。一旦对方觉得你了解他/她的出发点，作为回报，他们会减少防备并乐于去了解你。这创造了一个开放的交流平台，可以产生双方都接受的解决方案。缺乏这样的理解而要实现解决方案是很困难的-缺乏信任和太多猜忌。

• 双赢

正如前面所说，政治冲突的发生是因为利益的冲突。也许是因为我们的学校教育，我们要赢，别人要输。反过来说，我们是害怕让别人赢，因为这意味着我们失败。

在商业和工作中，并非如此。

学着思考“在这种局面下，要如何双赢？”这需要你先了解对方的观点和他从中能得到的利益。其次，明白你从中能得到的利益。努力寻求一种双方都能接受的双赢的解决方案。这样做将确保所有人都真正为之工作而不是嘴上功夫。

人们讨厌失败。在胜负思维下，你可能会赢个一两次，但很快，你会发现自己在职场中被孤立。双赢思维，是一个能帮你建立同盟获得长远利益的持久方法。

原文：7 Habits To Win In Office Politics – Lifehack.org

翻译：melanie（GTD翻译小组核心成员）

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既然我们都是社会的一份子，又不可或缺的属于某一个集体——你与家人、与朋友、与同学、与老师、与同事等等。在现实生活中，为什么有些人拥有丰富的交际范围，而有些人则总是形影单只，与朋友和同事的关系都不是很融洽呢？这里弥缝列举了七条建立人际关系的要素，希望对大家有所帮助。

• 真实

待人真实，使你变得独一无二。你就是你自己，不要去刻意做作地装出其他一副样子。

有些心理书上喜欢提到这么一条理念：想成为什么就先装成什么。它的实质是，只要先装出一副理想中某个人的模样来，最终就能成为那个人。但是，归根到底，你还是装出来的。

所以抛弃这条虚伪的心理学教条，以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念，从你真实的自我出发，去寻找提高与改善，尝试新事物，并创造价值。

建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础，是相信某人表里如一，是一个真实的人。

• 对别人感兴趣（而不只是让别人对自己感兴趣）

确实，有趣的人会得到关注，但我相信，对他人感兴趣的人，会得到感激，因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。

想像一下，当你去买商品时，销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余，也同样关注如何能最好地帮助你，满足你的需要。你一定会对他有所好看，而这并非因为他是个有趣的人。相反的，如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品，结果肯定就完全两样了。事实上，现实生活中那些成功地销售员都是前者。

当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是为了更好地提供帮助或服务，那对方就会很感激，觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象，会增加我们所提供的服务的价值。

• 正确倾听以获取更多信息

当你对人们产生兴趣，他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录，那你就知道可以用简短的报告打动他，赢得他的好感。或者，在与客户用午餐时，她吐露正在寻求一种新产品，因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点，是因为你关心并询问她家庭的情况——同时注意倾听对方的回答。

用心去了解别人，寻求有助于提供更好服务的信息，这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求，会增加你为他们提供服务的价值。

• 体谅

如果你对他人有兴趣，并认真倾听，尽力去真正理解他们，你就能更好地体会他们的感受，你们的感受可能不会永远一致——如果一致，那你就是最富同情心的人了——但当你能体谅并理解他们的感受时，才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一，但是有太多时候，我们生活中的人，要么是根本不关心，要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。

一位智者曾经说过：“要仁慈。你所遇到的每一个人，都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛（古希腊时期犹太教哲学代表人物），生活在2000年前。从那时到现在，世界没有什么大的改变，而他的忠告，仍然是真正同情心的灵魂。

• 诚实

交际艺术的真谛，不是说出对方愿意听的话，而是以对方能听得进的方式，告诉他们所需要知道的事情。我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条：言必信，行必果。换句话说，不要承诺你做不到的事情；不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望；不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。

• 乐于助人

小事情可以造成大改变，许多小事情累积起来，就可以形成天翻地覆的改变。

许多年前，我从一位朋友肯那里，学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相，而拍照的是他们中的一个，我就会主动过去帮忙，这样就可以把所有人都拍进去。

甚至是为别人开一下门这样的行为，也蕴涵着弗雷德的精神。所以，不要忘记保持友善——别人不会忘记你。

• 守时

对多数人来说，他们拥有的时间，远远少于可以支配的收入。关心他人，给他们时间，这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为，节省他人的时间，会创造价值，变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间，所以，一定要把你的时间用得最好，关心他人，为他们服务。

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你是否曾经碰见过某些人，并且立刻对他们抱有好感？也许你无法解释是为什么，但是你们之间确实感觉到了一种喜爱之情，并且想做些什么来帮助他们。这不是谈论异性之间的相互吸引，而是真正的纯洁的对某些人的喜爱的感觉。

在工作面试的过程中，如果面试官喜欢你，你更有可能被录用。在日常商务场合下，如果对方喜欢你，你则更有机会签下合同并得到重视。在私人交往中，你则更可能得到信任和忠诚的友谊。

当我们在内心深处做出我们喜欢某些人的决定的时候，这其实是个心理过程，但是目前为止我们还不能非常清楚的阐明它。当我们做决定的时候更多的是凭借主观感情，而评价一件事情的时候则更多的依靠逻辑，这已经不是一个秘密了。那么，我们是否能影响潜意识里产生的主观决定呢？

我相信这是可以的，并且我知道讨人喜爱的特质是可以被预先培养和前摄的。现在你想知道如何培养讨人喜欢的技能吗？

什么样的技能？

先不说客气和有礼貌，我们现在把重点放到其他的几个特殊的方面上。但是我不是要求你假装，而是关注到与到谈话有关的那些方面。小小的改变能使别人对我们的看法产生天壤之别。

• 模仿

这个简单的技巧正是这篇文章的核心，模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。你变成了其他人的镜子中的形象。

模仿在社会交往中很自然的存在着，只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候，它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。

在某种层次上说，惟妙惟肖的模仿别人可以使你感觉到他们的感受。我曾经做过一个试验，在一个三个人一组的研讨会上，第一个人以描述一个场景开始，他把他看到的、感受到的以及体验到的表述出来。第二个人单纯模仿这个人的面部表情和肢体动作，第三个人则用他自己调整过的面部表情和肢体语言来表达和第一个人一样的感受，几分钟后，第二个人解释了他感受到了什么，他不仅仅感觉到了第一个人的感觉，并且有些部分还感受到了第一个人的想象。我自己在做完这个实验后十分高兴。

下一次，你和某人参于到对话中的时候，尝试着模仿肢体语言，手势和面部表情，你将会发现谈话立刻就变得非常友好和坦诚。

举个例子来说，你和某些人隔着桌子面对面坐着。你看见他们用左手轻轻的倾身向前拿起一杯水放到右边，你模仿他们这样倾身向前用右手把水拿到左边。

下次试试，就当是好玩的。:)

• 记住名字

就我个人来说，当其他人刚刚遇见我就可以记住我的名字并用到谈话中的时候，我通常都会对他们留下深刻的印象。自从出生，我的父母、老师、朋友、和我的家庭几乎没有人能很轻松的把我们名字的发音装到他们的脑子里去，所以记住别人的名字很自然的就能引起别人的注意，它可以立刻让你觉得自己很重要，并被尊重，这样就可以满足我们期望被关注和被爱的渴望。

回忆一下，最近一次你刚刚认识的某人被如下的客套话打断的“你好，[你的名字]”。你曾让其他人感觉印象深刻么？他们对你非常感兴趣，你也应该向他们表示出你的尊重。

习惯努力记住别人的名字，这里有6个技巧让你轻松记住别人的名字。

• 被感兴趣

认真来说，人们喜欢谈论他们自己。问那些别人乐于回答的问题。如果是一个完全的陌生人，从一个基本的问题开始，然后逐步的深入，重新对他们的语句进行措辞，以确定你完全明白了他们在说什么，你可以称这种技巧叫语言模仿。通过对他们的兴趣和感受的询问，你能模仿到他们的兴趣所在。

当别人在回答的时候认真的倾听。只有在你倾听的时候，你才可以真正的完全理解到所说的事，并产生兴趣。如果你加入的是一场枯燥的谈话，找到那些让你确实感兴趣的事，然后重新确定这个谈话的主题。提问，就当是做游戏。

• 让其他人发言

除了提问，让其他人发言也非常重要，也就是说，停止讲述，停止谈论你自己，停止一味的表达你自己的观点，请勿打断别人。

下次你参与进一个谈话的时候，练习一下在问完一个问题后，不要过多的发表言论。这不仅只是意味着不要不停地说上几分钟，甚至还意味着不要说到其他人表现出希望你结束发言，练习不要连续说上30秒。许多时候，对方还在思考，停顿只是暂停一下，然后会重新开始表述自己的观点。这样做，能使你更深层次的认识那个人。

据我所知，有很多女性朋友有打断他人讲话的问题。特别关注一下这个技巧，你将会惊叹于你伙伴大量的经过深思熟虑的有益想法。成为一个耐心的倾听者是和人交流以及认识他人不可或缺的手段。

试试：提出一个问题，然后把它拓展开来。倾听他人的想法并相互学习。

• 意图

传递出你想更深入的了解和你对话的这个人自己的意图，真正的倾听他们，为他们而存在。我常惊讶于动机的力量，我也相信动机是一切事情的开始，无论这是为了达成一个目标还是为了获得友谊。

对其他人许个愿，给你们的交流发出一个积极的意图。

• 提供帮助

在某些极端的案例的例外中，或者是在父母和子女的关系中，我们几乎都是利己的或着被我们觉得会使自己获益的动机所驱使，但事实上，我们的大部分时间都只顾及到自己，因为这是我们的本性。甚至即使我们正致力于有益于他人的事业，促使我们伸出援手的也基本源于利己的因素。

当其他人真正的向你提供帮助的时候，我们对他们感到特别的亲切，为什么？提供帮助就是一种表达尊敬或仰慕的姿态。当我们设身处地的为别人着想的时候，这难道不就正是给别人提供帮助的有益的事吗？

我坚信付出应该多于索取，我个人的信条是“在得到你想要的之前，先给予别人他们想要的”。

找到别人所需而你你能提供的东西。提供帮助。即使仅仅是一封非正式的提供帮助的电子邮件，它也会让你给人的印象发生改观。

• 微笑

“每次你向某人微笑，这就是爱的表达，是给别人的礼物，一个美好的事物” —— 特雷萨修女

你是否还记得当你看到一个真正的微笑时候的感觉？是否还记得当你尴尬的站在一个装满陌生人的电梯里的时候，当某人突然对你微笑时候的感觉？微笑是有感染性的，能使你的状态变得积极起来。

真诚的微笑，对你的朋友们微笑，尝试着用微笑感染身边的陌生人，让他们也积极起来。

• 真诚

所有以上的技巧都单独有效，但是想更加有效的使用它们就必须真实。

真实，完全的自我，不掩盖也不粉饰。当你完全的诚实，说自己内心的语言，你将会洋溢出一种别人无法抗拒的活力。在那个时候，你是真诚的，有表达力的，真正的流露出你的自我，当他们看到或者认识你的真实的时候，他们会真正看到他们自己一部分的倒影。做你自己。

快速总结：模仿、记住名字、被感兴趣、让其他人发言、意图、提供帮助、微笑、真诚。

你认为哪种技巧是最有效的（让别人喜欢你）？在评论里分享你的心得和感想。

原文：8 Keys to Instant Charisma – ThinkSimpleNow.com

译者：ashlay（GTD翻译小组核心成员）

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团队的组成不是一个人，如何融入团队，和其它成员共同努力、精诚协助是件看起来很容易的事情，可事实却大相径庭。团队，除了要依靠卓越的领导者，每个成员都是使团队不断融合不可或缺的一份子。

打造一支高效的团队绝非一朝一夕之事，希望下面的一些建议能够帮助你更好的融入团队，积极参加团队合作。

领导者

领导者是团队的核心，是从全局角度把握整个团队方向的人。作为一个领导者，虽然你的权威级别是高一些，不过学会熟练地与别人一起完成更多的工作，都应该是为提示自身价值所能做的最重要的事。

• 分工明确但不呆板明确的分工可以让每一位成员清楚的知道自己要做什么，什么时候做完，做到什么承度。这样就能够避免由于分工不明确而造成的部分人员闲置的问题。如果你还不太清楚怎样进行分工，那么你可以尝试给每一个任务都指定一个负责人，这是最简单的方法了。这里强调不能呆板的意思是说，当分工确定后，如果某一任务的负责人员遇到了某种困难而无法按期完成的时候，应该适当的调整分工或者让其它成员帮助他们完成。不要死守原来的分工。
• 加强团队成员的日常交流不时的安排一些聚会或者组织素质拓展训练，一起吃饭，打打球，都是很好的加强团队成员间交流的方法。不要小看这一点，这是非常重要的。团队成员的日常交流可以让他们更加亲近，从而在工作中更容易进行合作。如果平时他们之间就有默契的话，在工作时的表现就更容易提高。
• 说话时多使用我们在你说话的时候多使用我们这个代词，不要使用我、你、他或者直呼姓名，也要鼓励你的团队成员也这样做。这样可以帮助你的团队成员们形成一种集体意识，让他们从团队的角度去想问题，而不是总从自己出发。
• 让每个人感觉到自己很重要你要让你团队中的每一个人都感到自己很重要，这样他们做事才会更有成就感，也更有紧迫感。一个人一旦觉得自己不重要，往往会非常沮丧，从而失去激情，这会导致工作效率和创造力的显著下降。

团队成员

每个团队成员都是不可或缺的，而且每一个团队成员都要具有团队合作的意识。无论你自身能力的强大，团队少了你依然会继续运行，所以不要枉自称大。

• 做好自己的事情团队合作中，最起码的事情就是把自己的事情做好。团队的任务都是有分工的，分配给自己的任务就要按时做好。只有这样，你才能不给别人带来麻烦；也只有在这个前提下，你才能去帮助其他成员的事情，否则你就有些轻重不分了。
• 信任你的伙伴既是团队成员，就要相信自己的伙伴，相信他们能够与你协调一致，相信他们会理解你，支持你。一个团队只有在信任的氛围中才可能有高效的工作。如果大家相互猜忌、互不信任，那么分工就不可能，因为总有一些任务依赖于别的任务；同时猜忌的气氛让每一个人都不能全心投入到工作中去，也不利于成员们工作能力的发挥。
• 为他人着想不要事事都从自己的角度考虑。如果有任何问题或者遇到什么问题，先从别人的角度想一想，看看怎样能让他人更加方便。这样的人在团队当中会很受欢迎，同时也更有亲和力，而亲和力对于团队合作来说是很重要的。
• 愿意多付出付出并不是什么坏事。多做一些，可以让团队的工作进展更快，你也得到更多的好评，能力上也有提高，何乐而不为呢？当然也不是付出的越多越好，如果所有的事都让你自己做了（虽然这一般是不可能的），其它的人一定会有意见的。

拓展阅读：《如何进行团队合作》- 还没想好

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