褪墨

本文来自 Heidi格物志 投稿。

有效的会议并不能解决大部分的沟通问题，相反，电子邮件才是那低调但是着实影响着推动和沟通效率的罪魁祸首。但是，电子邮件却往往不可或缺，即使我们有大量的会议，面对面工作，人手一部电话，电子邮件依然非常重要。

这是因为，电子邮件能够将事情书面化，沉淀声音，落实决策，能够不受人在不在场影响，能够更加广泛知会信息、征询建议。

所以，发送有效的电子邮件，能够：

1. 提升我们的工作效率——让邮件更加有效得到反应，让事情更加有效得到推动；
2. 增强我们的影响力与专业性——邮件的覆盖面更加广泛，一封简介利落重点突出的邮件会让你的合作伙伴对你的印象更加好。

一起来学习让邮件发送得更加有效吧！今天，就一位同事的Email做出了部分的建议，也分享出来，供各位拍砖。其实，我相信每个人都可以总结出这些显而易见的道理，只是：“知道容易做到难”。记录在此，也算自我备忘。

几个重要的假设前提：

1. 很少有人愿意阅读长邮件——除非你告诉他不读会怎么样，赋予他责任。
2. 很少有人愿意无理由主动做什么事情——特别可做可不做时，除非价值观特别好，喜欢多管闲事。
3. 很少有人会仔细阅读你的邮件——千万不要发一封面向很多人的邮件，然后指望大家都在里面仔细阅读找出你期待他做什么事情。

不好的邮件特征：

1. 写成散文，长而枯燥，又期待人去阅读——这是不现实的。
2. 重点不突出，反而依赖收件人去提取关键信息：时间、行动、目标。
3. 群发，导致邮件无针对性——《影响力》一书的观点时，如此会导致责任感被稀释和分散，发送的人越多，真正有价值的回应会越少。

与此对应，好的电子邮件应该让收件人一眼就扫到重点：是什么，作为收件人，我需要在什么时间做什么。

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