• GTD两年

当你回眸过去的时候，应该有一些东西能让你在心里久久的回味咂摸，这些东西像一杯拿铁咖啡，阳光温暖而韵味悠长。

GTD的概念是大学时无意中在网友的博客里看到的。初涉GTD，我便被它强如黑洞的场力给彻底征服，我异常惊喜，心里惊叹多才多艺的网友竟然能开发总结出如此高效率高品质的生活学习工作系统，真是太让人惊讶了。

GTD的终极目标就是“无压”，无论你生活、学习还是工作，它的目标就是为你理顺你日常生活中遇到的所有琐事，通过它的系统，你找出琐事最佳的解决途径，找到最有价值的琐事解决资源，让你的时间及精力的利用达到最高的效率。

• GTD入门

建议阅读教材

戴维·艾伦著的《Geting Things Done》，国内GTD达人邹鑫以戴维·艾伦作品为蓝本创作的《小强升职记》，该书系统阐述了GTD从入门到精通的一系列步骤，写得非常不错。

个人理解的GTD入门

第一，弄清楚自己为什么要学习自我提升、时间管理、知识管理、情绪管理的知识。二十四年的生命里，见过太多生离死别及庸庸碌碌的人生状态，我不愿意浪费大好青春，不愿辞世前写回忆录的时候对自己的一生评价为“碌碌无为”，因此，只要有提升自我的一系列知识和体系，我就要去了解、学习、掌握、应用，而GTD就是这类需要我用一生的时间去揣摩和实践的体系。

第二，看GTD教材，比如上述推荐书目和《入门GTD时间管理系统必读》。

第三，边看边实践。

第四，结合自身实际情况，以GTD体系为蓝本，总结提取适合自己的系统，可以综合其他诸如知识管理（PKM）、情绪管理、智商管理等相关概念体系结构，打造出属于自己的旗舰人生导航系统。

第五，或许会有“无招胜有招”的步骤的，奈何笔者愚钝，两年了，还没能达到这样的境界。

GTD适用人群

学生、打工仔、创业者、教师、公务员……一切有自律、管理、提升自我需求的人群。

我的一些GTD文章

《GTD 应用写作与项目》 、《这样开始GTD生活》 、《项目“拿到网络工程师证书”的分解》 、《相互探讨》 。

• 学习GTD 的一些往事

一、邹鑫的《小强升职记》一直在读，最初一遍是在word版本里阅读的，写了很多读书笔记，作了很多标记，感觉很受用。

二、“时间日志”是很不错的“每日检审”方式，个人觉得不仅适用于GTD初学者，更适合所有追求严于自律者。我的“时间日志”是从初学GTD时开始的，从一开始设计出“时间日志”表格，将其打印在A4纸上每天填写，到后来不断升级的电子版，这是一段非常有意思的自我提升之旅。

三、初学GTD时，我用A3幅面的书壳纸打印了一整张GTD流程图贴在自己的书桌前，每天对照练习使用。

四、用了一段时间GTD后，开始厌烦GTD烦人的程序及相关操作，更烦GTD工具的使用。但再过一段时间，开始明白，那是死读书读死书的思维，真正的GTD是“无压”的，“不拘一格”的，工具、方法、系统，都可以建立在自己的情境内，殊途同归，不要拘泥。

五、使用GTD一年后，我开始提炼总结属于自己的“EGP系统”，EGP意即EQM&GTD&PKM，情商管理、时间管理、知识管理，2012年，我希望将“智商管理”纳入系统。

• GTD带给我什么

一、工作有序。我的职业从网页美工、平面设计到销售及技术服务，工作内容都很繁杂，而无论多复杂嘈杂的工作内容，在GTD的保驾护航下，我的工作一直都很顺畅。

二、生活幸福。无论工作内容是什么，在什么环境下，我每天都有一些时间来学习、阅读、写作、和朋友交流、看风景、锻炼身体，尽管很多时候责任无限大，但压力都能很快被GTD系统分解。

三、思维能力不断提升。GTD系统教给你一系列的思维方式方法，这些东西会潜移默化的影响你的评估机制、决策机制、行为机制。

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无觅

美国著名出版家Tim O’Reilly最近写了一篇好文章，谈到了如何选择人生道路。

他说：

I spent a lot of last year urging people to work on stuff that matters. This led to many questions about what that “stuff” might be.

去年，我花了很多时间，鼓动大家去做重要的事情。很多人问我：“什么是重要的事情？”

I’ve been a bit reluctant to answer those questions, because the list is different for everyone.

我不太愿意回答这个问题，因为每个人的判断标准不同。

I thought I’d do better to start the new year with some ideas about how to think about this for yourself.

不过，新的一年来到了，我想最好还是说一下我的看法，供你们参考。

接下来，他举出了三大标准。如果你做的事情，符合这三条，那就属于重要的事情，值得做下去。否则，你最好思考一下，是否应该就此罢手。

下面就是他的三大标准，以及我的理解。

1. 不仅仅为了赚钱

青年人容易犯的一个大错误，就是太关注钱，将金钱作为衡量成功的唯一标准。实际上，钱的作用在于，你能用它来干自己想干的事。钱本身并不是生活的目的，你自己想干的事才是。钱就好比汽油，生活的目的不是为了获得汽油，而是为了让汽车加满油之后，去那些你想去的地方。

不要去想你怎样才能赚到钱，而要去想你对他人、对社会的价值在哪里。你要相信，如果你对社会是有价值的，你就一定能够赚到钱，虽然未必很多。

不要让自己变得太现实。很多中国年轻人工作的目的，就是为了早日买到一套自己的房子。你应该有一些更远大的追求，天下的房子有无数套，但是你的人生只有一次。就像网上流传的一句话所说的，“Make big dreams, because if you don’t, you will end up in small places; Take small steps, otherwise you will end up with big troubles。”

不要害怕失败。有一句西方谚语说得好，“杀不死你的东西，让你变得更强大。”（What Doesn’t Kill You Makes You Stronger.）德国诗人里尔克说过：“同渺小的对手战斗，胜利只能使我们变得同样渺小。我们真正需要的，是英勇地被更强大的对手击败。”（What we fight with is so small, and when we win, it makes us small. What we want is to be defeated, decisively, by successively greater things.）

当你干一件事的时候，如果你更关心什么时候你才能获得回报，而不是什么时候你能做出更大的成果，这通常是一个危险的信号，表明你的人生可能走错了路，你正在浪费自己的生命。

2. 创造了更多的价值

如果你干的事情，不能为世界创造更多的价值，不能抵消成本，那就别去干它。典型的例子就是彩票和博弈。如果你把博彩当作自己的事业，那就太危险了。因为彩票业作为一个整体，不创造任何社会财富，反而要消耗大量的社会财富。只有行将崩溃的乱世，彩票业才会有大发展；任何欣欣向荣的社会，都不会鼓励发展这种浪费社会资源的事情。此外，很大程度上，证券业同博彩业是类似的。许多青年人迷恋炒股，无异于将人生投入赌场，最终只能是浪费了自己宝贵的青春，而一无所获。用经济学的语言说，就是你要回避“零和游戏”，绝不参加像彩票那样的“负和游戏”，而要去做那些为双方带来共赢的事情。

任何真正成功的人生，都是为他人创造价值的人生；任何真正成功的企业，都是为客户创造价值的企业。如果一个朋友不能为我们带来任何正面的反馈，交往就无法维持；如果一个企业的产品，不值客户支付的价钱，客户就会流失，企业就会关门。我们的人生通过不断与他人进行双赢的价值交换，达到壮大自己和发展自己的目的；整个社会通过这样的交换，实现了繁荣和进步。

第一条原则同这一条，是紧密联系在一起的。前者用来判断你选择怎样的事业；后者用来判断你的事业能否成功。以微软公司为例，它的目标从一开始就是 “让每个家庭的每一张桌子上，都有一台电脑。”（a computer on every desk and in every home.）这符合原则一。然后，微软公司制造了Windows操作系统，大大增加了电脑的易用性，改变了人类的生活方式。这符合原则二。就是因为微软做到了这二点，所以它成了世界上最赚钱的公司，这并非偶然。

当然，这并不意味盈利是不重要的。相反，它是非常重要的。如果赚不到钱，我们就无法满足生存的基本需要。这里面存在一个平衡问题。我们必须经常自省：我们得到了什么？我们又创造了什么？

3. 符合长期利益和整体利益

人类的生命只有几十年，这注定了人类是一种短视的动物。我们无法跳脱局部的和短期的视角，来判断自己的利益，尤其不愿意用短期的牺牲，来换取长期的利益。这就是为什么一些对社会发展最重要的事，都是由非营利性组织来推动的原因。

但是，这样做是不对的，是用现在换取将来。规划人生的时候，必须有长期观点，考虑5年后、10年后、甚至20年后的发展。现在有一种论调，提倡大学生“先就业再择业”，这本来只是无路可走时的应急方法，倘若作为找工作的指导思想，就大错特错了。正是因为人生太短暂，一旦走错路，将来再想回头，几乎是不可能的。所以，当短期利益与长期利益发生冲突时，你必须非常小心，必须多考虑将来的需要。

另一方面，当局部利益与整体利益发生冲突时，你还必须考虑到其他人的利益，甚至是子孙的利益。（政府庞大的财政赤字就是在花子孙的钱。）所有人的命运是休戚相关的，你个人的成功是建立在你对集体的价值之上的，所以对你来说重要的事，往往对其他人也是重要的。除了你自己的立场，你还必须站在其他人的立场，判断某件事是否重要。

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你是不是习惯于阅读越来越短的信息：从博客到论坛，再到微博，是不是对信息长度的“忍耐力”越来越差？你是不是开始习惯“多任务”的工作，在文档、即时通信工具、网页、微博之间快速切换？甚至，你无法集中注意力在一件事情上，对所有东西都失去兴趣。如果是这样你就要注意了，也许你患上了“注意力障碍”，也就是所谓的“网络注意综合征”。

• 拖延狂一计划，上帝就笑了

只要坐在计算机前，很容易就忘了自己要做什么，因为总会有比手头的工作更刺激，或更有趣的事情冒出来。

文：咪蒙

我是一个严谨的人，在豆瓣我只参加了三个小组：“我们都是拖延症”、“我又荒废了一天”以及“请假借口研究所”。

最近，“我又荒废了一天”小组正在庆祝组员突破了8万人，而“我们都是拖延症”小组虽然也有好几万会员，可惜活生生误入了歧途。按理说，这应该是一个攀比拖延业绩的狂欢地，但他们居然一脸严肃地探讨如何战胜拖延症，活像一个戒毒互助会……

说起来我也不算太拖拉。两年前我答应一个朋友帮她写篇稿子—是的，我还没写，但能怪我吗？她没有认真催我啊。每次我假装抱歉地跟她提这事，她都说，不急，不急。明知道我是拖延界天后，礼义廉耻是属圣诞老人的，一年只能出来一次，怎么能对我搞儒家温良恭俭让那一套呢？

据说日本漫画界拖稿大神富坚义博（又称“富奸义薄”）因为拖稿把编辑气得心脏病突发，他的超人气漫画《HUNTER》时断时续全凭高兴，有时候因为迷上PS2游戏就休载几个月，只有外星人才知道下一次复出是哪天，害得粉丝被他搞得人格分裂，一边祈祷他长命百岁别像《蜡笔小新》的作者一样人都挂了漫画还没连载完，一边又恨不得他在日本地震期间被震死了算逑，大家得个了断。

能把编辑啊粉丝啊搞得这么人不人鬼不鬼，当事人一定很HIGH很得意吧？你错了。

大部分拖稿狂天天活在催稿的阴影中，听到电话响就心惊肉跳害怕是催稿，上MSN怕被编辑抓到只能鬼鬼祟祟玩隐身，微博只敢看不敢发怕被说有时间更新没时间写稿，编造的拖稿理由千奇百怪什么手指软组织挫伤、眼压高导致间歇性失明，更夸张的连意外怀孕不小心流产这种扯淡借口都搬出来了——还有比这更猥琐的生存状态吗？

问题是，拖延的精髓就在于意志瘫痪，明知怎样做是对的，就是做不到。

我曾经发过一条微博，“不得不说，我还真是天赋异禀。不管正事多么紧要，时间多么紧迫，我都可以把自己所能想到的所有玩乐比如看剧集、综艺节目和电影，逛豆瓣和天涯、滚动玩微博等，直到确认所有地方都实在没有搞头的时候，才肯乖乖投入到十万火急迫在眉睫的重要事件上来。永远拖延、永远无耻、永远不知轻重……”无数人跟帖表示愤慨，因为我抢了他们的台词。

拖延时我们选择一个“挡箭牌”往往不是因为它更有趣，而是因为它不是我们应该做的那一样——哪怕《康熙来了》主题超无聊，微博上全是装B青年的废话，也要硬着头皮在这些破事上虚耗。

我对自己说，11点就动笔，然后就11：42了。12点开始！转眼间0：39了。好吧，1点一定一定写！终于，天亮了。这下不写不行了，但拖延狂都知道，玩的时候永远精神矍铄，而一旦终于决定要做正事了，就会困到想死。

让上帝发笑其实很简单，拖延狂把自己的计划告诉他就好。

互联网的邪恶在于，它制造了海量诱惑—给一个色鬼发大把惹火美妞，这不是考验人性么，而人性就是除了诱惑什么都能抵抗。

以为海量信息给我们增加了各种可能性，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，而写《送你一颗子弹》的刘瑜就说，你怎么知道不是海阔凭鱼呛，天高任鸟摔呢！

美国一个科技作家麦琪·杰克逊写了本书，悲观又绝望，叫《分神：注意力的涣散和黑暗时代的来临》，他认为人类很可能沦为半人半机器，因为我们被各种信息吸引，永远处于走神状态。

英国作家阿兰·德波顿就是个走神专家，他说只要坐在计算机前，很容易就忘了自己要做什么，因为总会有比手头的工作更刺激，或更有趣的事情冒出来。

有时候很羡慕古代拖延狂。

你看雨果，写稿时干脆一丝不挂，让仆人把他的衣服全部藏起来，这样他就不能出去玩只能乖乖写稿了。放现代，正好可以在家跟妞们视频裸聊。

而文艺复兴时期的全才达·芬奇为自己拖拖拉拉一事无成而悔恨，作为画家、音乐家、哲学家、发明家、生物学家、地理学家、建筑工程师……他本来打算发明机器人、直升机、温度计和坦克的，结果都没实现，连绘画作品都不超过20幅。呃，让他上网试试，这家伙没准儿一头扎进Gay网、耽美小说和恋母论坛不可自拔。

正当我的拖延症愈演愈烈时，某天，家里网络莫名其妙出问题，罢工一整晚，我一气之下写了1万2千字的稿子，第二天编辑很惶恐，问，你受了什么刺激？

看吧，治好拖延狂，就跟减肥一样，关键是得对自己狠。像挥刀自宫一样挥刀断网，让必须随时上网查资料的狗屁借口见鬼去吧。

就连这篇稿子，我只拖了一天就交稿了（如果不是iPhone能玩微博看天涯社区我还能再提前点），对此，我很羞愧。

本来嘛，一篇关于拖稿的稿子，最佳的结局不就是版面开天窗，在空白页面上留下几个大字“作者拖稿中”吗？

• 做一只“特立独行的猪”更难了

社交网络让人类社会更容易产生“趋同”的意见。我们太容易从网上获知“别人怎么想？别人喜欢什么？”，而逐渐失去了自己的想法。

文：悠扬@科学松鼠会

斯坦福大学的精神病学教授Elias Aboujaoude在他今年二月出版的《虚拟的你：E型人格的危险力量》一书中认为，长期浸淫在网上会最终改变一个人的秉性。

经过数年对互联网使用的研究，他和同事发现有约2500人因不当使用网络而患上了强迫症（OCD）等各类精神疾病。

他极其赞同《浅薄：互联网如何影响我们的大脑？》一书作者Nicholas Carr的观点：互联网的信息过载除了给我们带来信息的便利，也会让我们产生强迫的人格，缺乏耐心，注意力涣散。互联网，可能让我们患上“网络浅薄综合征”。

这并非是空穴来风。近年来心理学家和神经学家的研究发现，过分依赖网络的信息收集方式会阻碍我们理解和消化信息的能力，甚至从长远的角度将影响我们的学习能力。

康奈尔大学的心理学家Helene Hembrooke就做了这样一个实验。他让学生分为两组，一组学生上课时被允许上网浏览网页，另一组学生则被要求在听讲时把电脑合上。

课后，他对学生上课的效果做了一个测验，结果发现被允许上课时浏览网页的学生听课效果明显低于不浏览网页的学生。即便有些学生浏览的是与课堂内容相关的网站，他们的听课效率也没有因此而提高。

另一项研究发现，和传统的课本学习相比，使用网页学习的效果也大打折扣。

不可否认，互联网对我们生活产生了巨大的正面影响，沟通和获取信息的途径变宽了，也变得更加迅捷。

但在这个过程中，我们处理信息的方式也发生了潜移默化的变化：我们习惯于阅读越来越短的信息，对信息长度的“忍耐力”越来越差；长篇大论的文章越来越被我们抛弃，传统媒体早已被“短平快”的网络媒体远远抛在了后面。

虽然短小精悍的信息带给我们无可比拟的信息量，但我们也因此减少了思考的深度和从长文章中可以获得的思辨的快乐。我们抛弃了深刻的思考方式，想法也越来越“浅”。

有了网络，依靠Quora、Wiki和Google，我们可以轻易地找到问题的答案，或是别人如何看待某个问题。

著名作家和人类学家Michael Crichton认为，社交网络让人类社会更容易产生“趋同”的意见。我们太容易从网上获知“别人怎么想？别人喜欢什么？”，而逐渐失去了自己的想法。在互联网时代，做一只思想深邃，“特立独行的猪”，可能是一件更难的事情了。

加州大学洛杉矶分校的发展心理学家Patricia Greenfield在《科学》杂志中提出警告：

当我们使用计算机和智能手机等电子设备快速浏览网页时，大脑在不停地被训练着进行快速但浅薄的加工过程，这可能会极大地影响我们思维的深度、批判性思维的能力和创造性。特别是过多接触互联网，可能会影响我们下一代形成健全，富有创造力的思维。

越来越多的人倾向于一种“多任务”的工作方式，在不同的媒介间进行着切换。

心理学家发现，这种互联网“多任务”甚至会让人们患上类似“注意力障碍”的心理问题。斯坦福大学的一组研究者就发现，互联网的多任务者甚至在非网络任务中的能力也有所下降：他们无法从复杂的信息中提取重要的内容，所有的东西都会让他们分神。在注意力受到严重影响的同时，还大大削减了思考的能力，让思维变得更难以深入到复杂的层面。

“多任务”的影响不仅是行为层面的，它还会影响我们的生理系统和大脑，降低思维的深度。

在一项由加州大学的Gloria Mark主持的研究中，同时处理多任务的人虽然工作时间更短，但工作的效果也更差，焦虑感和压力感也更强，这将进一步影响他们的思维效率。

加州大学的心理学家Russell Poldrack还发现，当人们专心在一件事情上时，新的信息能够很好地存储到大脑与记忆有关的海马区；但当人们进行多任务时，大脑的纹状体而非海马会参与到新信息的处理中，这样的处理方式会显著减慢思考的过程。

• 半年看不完一本书

梁爽，空乘人员，微博时间：8个月

梁爽是专门飞长途的，每个月大概有2/3的时间在空中度过。2010年，她读完了包括《罗斯福总统自传》、《从平城到洛阳》、《凶年纪事》，东野圭吾系列，张大春系列等20余本书。

开了微博后，梁爽就发现离不开它了。上飞机前一秒都在刷微博，在旅店也是可以足不出户地一边看电视一边刷，“在空中飞行的那段时间变得难熬起来，”梁爽说，“以前看书的时候即使再好看的书，也没试过这么坐立不安”。

梁爽现在的包里有一本《我们台湾这些年》，这本书看了半年还没有看完，“每次我都强迫自己要认真看下去，但是真是翻个两页，就完全读不下去了，”梁爽说，“即使眼睛盯在字上，也完全接受不到这些字反映出来的东西，有没有字，都像盯在木板上看一样。”

• 热得快冷得更快

于浩然，广告公司策划总监，微博时间：18个月

于浩然在微博上会关注“解救儿童”“两会观点”“云南地震”“救狗事件”这些社会热点。

“能做的不多，发表下意见总是可以的。”只是，时间一久，于浩然发现，事情正在发生的时候，会刻意地关注，而且会非常用心地评论，但是当事情过去，首先微博本身已经不再出现热点，而即使有人重提的时候，自己和大家的热情都在减退，“比如解救孩子那会儿，我都转了好多条，而且看那些转发都在上万甚至数十万条，但是最近，我又看到了一条这样的微博，但已经没有了当初那种‘一看到就马上转’的感觉了，”于浩然说，“但后来我想想还是得转吧，于是翻了好几页才翻到，然后一看，转发人数还不到500。”

• 不刷屏不自在

小冉，艺人宣传，微博（开心网）：时间3年

“只要不是在陪艺人和开会，任何时候，我必须能刷到微博，不然会浑身不自在。”

有一次因为处理一个突发事件，小冉打了一通长达７０分钟的电话，挂线后第一件事，是在网页上打开自己的微博，然后一直翻页。网络版规定１０页就没了，而最旧的消息是距离现在55分钟，直到今天小冉回想起这件事还是感觉遗憾：“老觉得有１５分钟的东西被刷掉了，也不知道刷掉的是什么。”

小冉关注了500个人，她会花几乎所有工作外的时间来看这些信息，甚至半夜醒来喝水，“要看自己最关注的人，比如是行业巨头的，同行领袖”。

“很多时候不是说要看什么，也不一定是微博，就是觉得时间空出来很奇怪，非要做些什么事，不做不舒服。”

• 审稿就是找关键词

宁愿，电子杂志主编，微博时间：14个月

宁愿的交际网基本上是在微博中建立的，私信交换联系方式，从最基本的回复、评论开始。她一般就会飞速地浏览140字，然后给出第一个判断，通常是“很有趣”、“太让人生气了”、“太美了我也想要一个”之类。

这种习惯很快就延伸到自己的工作中，在审稿的时候会飞快地“一目十行”，基本上就像在找关键词一样，“我现在看不了大段大段的文字，所有稿子我都规定段落越多越好，最好一句成段，这也是现代人的阅读方式嘛。”宁愿说。作为一个电子杂志的主编，宁愿每个月订6份设计类杂志，都是大幅大幅的图，文字很少，但即使这样，也没有几本能从头到尾都翻完。

• 拯救注意力

文：禾穗

不要在下午时间进行多重任务。午饭后的劳累感，加上多任务的紧张，会给大脑带来过重的负担，可能会让你更加难以集中注意力，工作效率下降。

尝试冥想。现在流行的佛教和瑜伽中的冥想能在一定程度上帮助我们训练集中注意的能力，排除外界干扰。这项结果也得到了神经心理学研究的支持—冥想可以提高大脑及与注意力相关脑区的活动效率，有助于提高人们的记忆和注意力。

训练多任务从简单任务开始。澳大利亚昆士兰大学的神经学家Paul Dux发现，人们可以通过训练提高多任务的效率。他使用了一个非常简单的任务：寻找屏幕上的视觉目标同时念出单词。经过训练的人们可以更好地同时完成这两个任务，但人们还不清楚，这样的训练是否也能够帮助人们在复杂的多任务情况中得到提高。

控制减少自己的“多任务”倾向。著名的生活博客“禅习气( Zenhabits)”博主Leo Babauta给人们列出了几个小窍门：利用浏览器上的网页屏蔽和监控插件（例如Firefox的Leechblock和Chrome上的StayFocusd）监控无关网页的使用；尝试每天或每周的“无网时”或“无网日”；关掉邮件提醒，每天只在固定的时间查看邮件；MSN设置为“隐身”模式，工作的时候减少闲聊等……

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创业，很火爆的一个词。互联网崛起的许多神话，晕眩了多少希望摆脱拮据生活，又不愿意细水长流般坚守的年轻人。每听说朋友想创业，我都会像往来人问一句，你们是因为满腔热情、认定一样事情，而去创业，还是因为不满意目前的生活状态，便考虑换一种模式？这个问题其实也是在问我自己。对我来说，两者不一样。前者是主动去创造；后者是懦弱地逃避。

应届毕业生，也有一批人，憧憬着到创业型的公司里拼搏一番。一番厮杀下来，折戟沉沙，捶胸顿足，说自己没有遇到好老板，没有得到应有的报酬，忍受不了公司的低效管理，感觉自己在这里虚度光阴，计划另谋高就。

前些天朋友的微博写道：觉得毕业前两年去小公司积累锻炼各方面能力，然后进大公司做自己感兴趣的某一方面，直到成为专家，这样的职业前景更宽阔。

这样的观点，我是大大地不认可。现在的年轻人，少了一份职业操守。创业型的公司通常比较平民化，老板与员工亦庄亦谐。但这并不意味着我们可以将“员工”的职责定义在情感之上。我们进入任何一间公司，领了老板的钱，就应该办事，办实事，办好事。拿人钱财，替人消灾。这才是等价买卖。不要消灾不成，又在那里高歌自己的辛酸与努力。如果只是抱着学习的态度，而并非帮公司，帮团队，帮在这个职位上的自己解决问题，本质上来说不是一个称职的员工。我们说自己已经尽力了，但考试结果依然没有达到高校的录取分数钱，大概也就只是家人至交会安慰说，已经尽力了，甭伤心。而最终检验的高校会因为你的尽力而网开一面吗？

一个非公益性的公司必定是要追求利润，不然是为了弄个乌托邦，提升精神境界吗？在进入初创型公司前，你是否已经确认自己明白公司可能一两年都处于烧钱阶段？你是否已经确认明白在公司盈利之前，我们的首要目标是帮助公司实现盈利，在此之后，再谈个人所得？

但是许多人没有那份韧劲。当然，当中的确在许多这样那样的原因，促使我们这样那样的考虑与决定。我们可以将失败归结为老板的原因，管理的原因，同时也别忘了审视一下自身的原因。

我们看不到前头的光明时，内心的力量就会衰弱。我们的力量来自外在，而缺少内在的驱动。

我们每日若是需要做同样的事情，就会觉得大材小用。 我们忘记了爱迪生千次的灯泡发光试验才换来一次的成功。如苏杰所说，没有速成的办法，只有慢慢熬。熬还得看你会不会熬。每天做同样的事情，却期待有不同的结果？那是瞎搞。捣腾也是一种能耐，技术。 捣腾好了，你就能成某方面的专家。譬如同事负责邮件营销，人工发了两三个月的邮件，却对系统的邮件监控还不知晓，譬如如何去监测到达率、打开率、点击率？哪些词被当垃圾邮件屏蔽掉的可能性高？

我们反对做一些制度类事情，譬如制定流程，觉得这并无帮助。老板如果坚持要做，可能我们的情绪就出来了。但是制定流程的目的是什么？人走了，公司的事情就不能做了，这并不能证明你对公司而言，价值非凡。恰恰相反，你走了，事情还能做，因为你已经将你的智慧、效用、经验穿插在这些流程中，间接地帮助了公司与其他同事。如果一个领导工作的年限是你的2倍、5倍、10倍，无论对方说什么，无论你妥不妥对方，请先闭嘴听一听，张手做一做。

聪明才智可贵，但对于一间公司而言，执行力是关键。不管用巧取的方式，还是老实的方式，解决问题是最终目标。敏捷开发中讲究一点，于行动中修正方案，于行动中完善结果，1永远大于0。绞尽脑汁，花了大把时间制定一份完善的销售计划，以为计划妥当了，实践起来就雷厉风行。还不如索性定个计划，立马实践得了。

“不知道”是一个死答案，一个将责任之球踢给别人的答案。如果你经常说，不知道，我感觉，我猜这等词语，那就先百度一下自己不知道的事情，调查一下自己不确定的事情。尽量终结自己身边的问号。

团队成员一起拼搏，有肝胆相照的激动，那是一件幸福的事情。难得在工作上面，我们还可以活得如此淋漓尽致。产品经理在开会，指引大家讨论的事情，要尽量避免情绪化的表现。管理一个项目，担当一个产品经理，看到自己定的需求优先级被质疑，或者内部同事对用户体验、产品功能提出诸多意见时，总会毛躁起来，心想做事的并非你们，说得倒轻巧。这是人性弱点。如果产品经理意识不到这一点，不能学会调节，就会花精力花时间说服别人接受自己的观点，忘记自己应该多听听用户的声音，多考虑如何将产品做好。

在创业型的公司工作，人与人之间接触得多，理解得深，彼此的缺点也暴露得更明显。多想想别人的优点，即使是偶尔过来公司清洁的阿姨，也要心存感激。公司的每一步，每一次成长，每一个变化，都是因为有你，有我，有他，有她。把别人当一回事，尊重别人；把自己当别人，belittle yourself。借助《人人都是产品经理》引用的一句话，“无论最终发现什么，我们必须理解并完全相信：每个人在其当时所处的情况下，在其能力范围中，做了最大的努力。”

上述的点点工作心得体会，都是目前我认为应该领悟并实践的理念。我在努力阶段，希望能将虚的东西都内练成习惯、气质、性格。性格决定命运，我是信的。

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• 集中于最重要的80%的任务

“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么？他们的生存和发展之道，就是始终坚持犹太人经商的“二八定律——企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在最见成效的地方，所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”，分析了自己的销售图表，发现他的80%收益的确来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间——这就是他过去失败的主要原因。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为了凯利——穆尔油漆公司的主席。

• 限制电话/网络

电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用，但作为双刃剑，她又是浪费管理者时间的一个主要原因，因为电话能中断手里的工作和思路，搞不好就会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢？一是分析一下打给你的电话，确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话；二是使用适当的回话办法；三是先用诚恳的语气接听电话，避免闲谈；四是让别人知道什么时间可打电话找你。

• 学会授权

授权借时，是指管理者根据职能原理，授予下属一定的权力，委托其在一定权限内，自主地处理工作，主动完成任务，从而把自己从事务堆中解脱出来，集中精力考虑更重大的事情，解决更紧要的问题。在授权时，要贯彻以下几项原则：一是视能授权原则，切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”；二是用人不疑原则，领导者应做到用人不疑，疑人不用；三是例行规范原则，领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作，授权处理的主要是面广和量大的前者；四是逐级授权原则，越级授权，必然会打乱正常工作秩序，不但不能节约时间，而且还要为此产生内耗，空耗时间。

• 减少会议时间

为了节省会议时间，应采取的措施和有效办法是：

• 会前做好准备，不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”；
• 联系实际，解决问题，不开传声筒式的“本本会”；
• 权衡轻重缓急，抓住重点，不开“扯皮会”；
• 发挥民主，集思广益，不开家长式的“包办会”；
• 讲究实效，不开一“报告”、二“补充”、三“强调”、四“表态”、五“总结”式的“八股会”；
• 不开七时开会、八时到、九时领导做报告的“迟到会”；
• 不开与议题无关人员的“陪坐会”；
• 不开名为开会，实为游山玩水的“旅游会”。

总之，要做到可开可不开的会不开，能开短会的不开长会，能开小会的不开大会，能合并开的不单独开，能站着开的不坐着开。

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