在现在这个充斥着电子邮件、短信息的时代，人们已经开始失去写信这样一种技能，尤其是写正式的信函。我完全相信，学校里仍然在教授学生写正式信函所需遵守的各种原则，但事实上，它们都已经差不多过时了。如果你是组织的高管或类似的高级人员，也许能靠秘书或助理自如的处理信件，但是对其他人而言，了解如何能写出有说服力的信函，是至关重要的。

有一种主张认为，通常讲的那些用于写信的生硬的原则其实并不真正重要，只要收信人能明白你想表达的意思，就足够用了。这样想，在很大程度上，缺乏对收信人的尊重，也不尊重你自己所要表达的想法。那给人的感觉是1）你的读信人的时间并不宝贵，因而不必写得清楚和简练；2）你并不真的非常在意你写信的内容。

• 一封正式信函的基本结构

这些原则或许有些武断，但是想要清楚明白的表达意思，就需要综合的使用它们。一封按照这些规则写出的信函，使读信人毫不费力的获取信息的位置，并明确他们下面应该做什么，或者知道寄信人是什么人——他们总能在适当的位置找到相应的信息。从这个角度说，知道写信的原则，也就了解了页面排版、网页设计的原则——它们都在于设计文件的版面格式，以清晰的承载它们的内容。

一封正式信函，按照从头到尾的顺序，应该包括以下要素：

1. 回复的地址和写信的日期：（写于右上角）过去此法尤其用于信纸被从信封拿出来后，便于查找这些信息，但我认为现在好像不再有此需要了。尽管这样，当读信人想知道信来自何方，以及写于何时，他们仍会到这里去查找。所以现在也仍要这样写。
2. 收信人地址：（靠左，写于回信地址的下一行）这显示了谁是该信的收信人。在办公环境中，信件经常与信封脱离，用于传阅。这个方法能让人找到信件原本的收信人。
3. 致敬：（写于收信人地址的下面隔两行处，或在页面的下三分之一处）书信所致的对象。避免这样的称呼：“亲爱的先生/女士”，尤其不要用“致有关人士”，除非必须如此。如果信件的收件人不是具体明确的某个人，那意味着你并不在乎到底是谁读你的信（你也许应该事先打个电话或到相关网站上去查一查，应当寄信给谁），这样很可能使你的信不能顺利的到达真正能给你帮助的人那里。
4. 主体：信的主体由三部分组成：开头是关于你个人和写信原因的介绍，中间部分详细阐明以说服读信人为你提供帮助，最后是告诉读信人你希望得到怎样的帮助。
5. 结语：（左对齐，在主体后面隔两行）这是写在你的签名之前的内容。对那些你不知道名字的人，可以用“Faithfully yours”——但是，仍然要避免在不知对方姓名的情况下写这样的信。若你知道收信人的名字，则可以写 “Sincerely yours” 或者，只写 “Sincerely”。在美国，也可以写 “Yours truly” 。不要试图用过于矫揉造作或谄媚的写法，除非1）你很了解收信人，清楚知道这种不正式不会让对方感到不敬，或者2）你有自己商标式的用语，体现你所具有的尽人皆知的形象（体现你的才能和声望）。
6. 签名和印刷体名字：签名表示你对以上所写的内容负责。由于手写签名有可能不那么容易辨识，所以要同时把印刷体打印在签名下面隔几行处，以便于读信人清楚写信人是谁。
7. 附件：（在签名处的下方）如果你的信还含带其他资料，比如一张商务卡片、一本宣传手册、一张价目表，等等。无论附些什么，把它们的清单列出来，写明数量，各简单的描述一下。如：“附件(2): 宣传手册，价目表。”

最后，检查，检查，再次检查。朋友之间能够谅解哪怕是最严重的拼写和语法错误，但商务信函常常是你第一次（甚至可能是唯一一次）给对方留下印象的机会，所以务必要做到完美无暇。

• 提高写信技能的注意事项与技巧

写出有求必应的信，遵照合适的格式，只是第一步。人们通常见到格式较差的信，直接就不去看它的内容了——在一项对人力资源部门职员的调查中发现，在寄来的信函中一旦遇到哪怕一两个错误，他们中80%的人就会干脆扔掉信中所附简历不去看了。——然而，就算是格式合格的信，也有可能石沉大海，除非它的内容具有说服力，并能打动人。

有一个方法用在写信上，非常管用，这就是： AIDA方法。AIDA的四个字母分别代表注意力（attention）、兴趣（interest）、渴望（desire），以及行动（action）。首先，你要吸引读者的注意力，再让他们感兴趣，然后激发起他们的渴望，最后告诉他们，做出怎样的行动。

• 拿典型的商务信函的开头举例。

• 随函附本人简历一份，请据……需要参考。

• 本人来信欲告知以下信息……

• 本信是关于您最近的…..

以上这些表达全都无法给读信人以深刻的印象。相反的，若想留下深刻印象，可以考虑以下几种方法：

• 赞美：“长期以来，我一直是您卓越工作的崇拜者……”；“为贵公司工作，是我长久以来的梦想……”。

• 问题：“您是否知道……”；“您是否曾遇到过这样的问题……”

• 惊奇：“今年预计有一千万人死于火锅引起的意外事故”；“在过去的三年里，我曾调查过美国联邦调查局的十大通缉犯中的八人，并最终将他们绳之以法。”

一旦你赢得了他们的注意，就要使对方对你所提供的东西产生兴趣。向对方保证，你能够解决他们的问题——通过你卓越的产品、服务、合伙关系，等等你在本信中所欲推销的东西。

例如，对于一份典型的工作职位申请，对方遇到的问题是，他们的公司或组织需要有人来填补一个岗位，或者说，更重要的是，他们需要有人把这份工作圆满的完成，从而帮助组织达到它的目标（那也许是更多的利润、或是救助达尔富尔的儿童、解决全球变暖问题，或者治愈癌症）。你的来信意在告诉对方，你能够保证帮助他们实现目标，因而对该职位是合适的人选，这样便能够引起对方的兴趣。

然后，告诉对方你如何能达到上述承诺，以此来激起他们的渴望。比如，向他们介绍你曾经在其他职位上的优秀表现，或者介绍你曾经接受过的与本职位相关的专业培训。要避免行话——简洁清晰的阐明你能够带来的好处。

比如，如果你要提出一个新的业务流程，可以像这样说：

“我在过去的工作岗位上，曾设计过一个与此类似的系统，使工人的生产力跃升了20%，利润也得到了进一步提升。这个新的流程实行起来并不困难——只需较少的资金和资源，我可以在下个季度之前将之付诸使用。”

我在做市场营销方面的工作时，学到了非常重要的一课，那就是：没有人会仅仅因为产品的某些特点，而买你的账。你必须明细的解释，这些特点如何能给潜在的购买者带来好处。

如果你曾经在上述方面做到很好，他们心里会想：如何实现这种好处呢？这时，你的信最后部分给出的行动，就应当是这个问题对应的答案。“请致电(212) 555-1212，面谈详情”或“让我们下周四见面讨论一下这个建议”。

不要将要求留交收信人思索。我们曾经很多次的，由于缺乏信心而未能将对对方行动上的要求明确说出，反而寄希望于对方从字里行间会意出我们的要求，结果是害了自己。

想想你的读信人的日常生活——他们在阅读你的来信时，心里可能想着多少的其他事情呢。也许他们在五分钟后马上要去开会。也许有200封像你的来信一样的信件正等待着他们过目。也许正赶上一天中工作即将结束，他们已经身心俱疲。给他们提出确切的行动要求，比什么都让他们印象深刻——他们将会把它写进任务清单或日历上，他们会去拿起电话，会去上网查看你的页面，或直接回复你。

总而言之，以上所说的都是对收信人的着想。如果你是在为一个确实存在的问题提出一个真正的解决方案，人们希望真正的了解到它。通过套用适当而易理解的格式，条例清楚、说服力强的写作方法，你能够使他们更容易的解决问题。如果你是诚实的，并且同时能够以一定技巧和才能作为你的主张的后盾，写出好的、可靠的信函，将使你和读信人双方都得到满意的结果。

下次你要写一封重要的信函时，可以试试这些方法。

原文：How to Write a Business Letter That Gets Results – Stepcase Lifehack

译者：灵渐川（GTD翻译小组核心成员）

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长期以来，我收集了一些自己在面试中总会用到的问题，这里整理出25个最有价值的，附带一两个把每个问题回答好的技巧或怎么会把它弄糟的案例。希望这个总结能为面试官和应聘者提供一些有洞见的参考，若你能轻而易举回答所有问题，面试就不必担心了。最后，我将给出一份核对清单作为“家庭作业”给每个即将面临重要面试的应聘者。

首先，愚蠢地回答愚蠢的问题。

工作面试中有许多问题非常愚蠢，而且都有显而易见的答案。“你最大的弱点是什么？”这个问题从来不可能得到一个诚实的答案，而且多数时候只会招致一些例如“我是工作狂！”的虚伪回答。面试官问这些问题是因为这些都是“应该”被问的，但他们通常不会从中得到任何有效信息。“你认为自己成功吗？”，答案总是肯定的；“你具有团队精神吗？”答案也总是肯定的；“你打算在这儿工作多久？”答案总是长期；“工作和薪水何者更重要？”，答案总是工作比薪水更重要。

识别一个无聊的问题很简单——你是不是能很容易地给出一个放之四海皆准之而又无关痛痒的答案？如果是的，别为这问题费神，把精力放在解决具有实际意义的问题上。

• 1. 介绍你自己

这个问题基本是为了让应聘者放松，同时也给我自己判断他们谈吐的机会。这是一个在一切面试中都需要准备的问题，所以你需要有一个固定的答案。走进面试室前在头脑中对这个问题要有个清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展现自己与众不同之处，以使自己在众多应聘者中脱颖而出。列出自己的四五项最大特点，用三十秒陈述出来。

• 2. 谈谈你对我们的了解

这个问题直接考察了面试者是否做了准备功课。一个能讲出公司大量信息的面试者也许是出乎意料的，但连基本情况都不了解的人多数会被淘汰——那不是我们要的人。换言之，面试前，了解你将应聘的那个机构。

• 3. 什么使你区别于其他应聘者

面试官通常基于简历已经得到了这个问题的答案，但这是你真正自我推销的时候。多数面试官都会坐在一旁看你把自己推销得如何。偶尔惊喜是好的，但也可能显得狡猾——如果某些内容应该在简历上出现，却为什么未出现？你该知道自己简历的精华何在，然后将它们列出。

• 4. 描述你应聘的职位

这也是一道“作业”题，但通过应聘者当场给出的见解也能掌握一些信息。最佳准备是阅读职位描述并用自己的语言对自己复述出来，以便在面试时流利应答。

• 5. 为何对此职位感兴趣

这个问题实际上有些像一个小把戏，因为这是对第二个问题（你对公司的了解）以及第四个问题（描述你应聘的职位）的回问。这样问是因为它有助于判断：人们是轻率作答（像是“因为我就是合适人选”），还是考虑之后诚恳作答。对这个问题可以事先准备好一个程述式的答案——大致上，只要给出一些这个公司和职位吸引你的理由以及它们为何吸引你。

• 6. 这个职位的哪一方面使你感到最不适

多数人认为这个问题会涉及淘汰，但通常它并非如此。这其实是个诚实问题。没有人会对某项工作的每个方面都满意——这不是我们的天性。工作地点？工作时间？同事？公司规模太大？太小？诚实在此很重要——我希望听到一个感到不适的诚恳理由（尤其是真正从对公司的观察中得来），而不是一句没有任何不适的陈词滥调。好的回答可以是“我从未在如此大规模的公司工作过”，或“在协作文化上我听说了一些奇怪的方面”、或“在起步阶段工作使我感到紧张”等。

• 7. 上一份工作中你最大的成功是什么？
• 8. 上一份工作中你最大的失败是什么？

这两个问题通常可以组成一组，但重要的是后者。最好的应聘者应该承认自己有过过失（他们诚实而敢于承认错误）并从中吸取了教训，这是一项无比重要的美德。

• 9. 说说你先前最好的上司
• 10. 说说你先前最糟的上司

这两个问题能直接试探出面试者适合于何种管理风格以及会如何管理他人。假设我就职于一个管理松散而需要自我驱动的机构，这种情况下，我希望听到的回答是“最佳”老板是万事不插手的，或者“最糟”老板是事事盯紧的。相反，若我在等级森严的机构，我希望听到的恰恰相反——“最佳”老板提供有强度的引导和交流，或“最糟”老板是让应聘者无所适从的。最佳办法是尽可能诚实应答——面试官会对协作文化有很好的认识，坦率地说，如果你侥幸进入了一家公司而并不匹配那里的文化，适应和取得成功将会很艰难。这些问题也可以以“你倾向于何种管理模式”的方式提问。

其他技巧：突出论及所有老板的优点，绝不要把面试变成一场针对任何人的批判会。最糟的老板会有一些小毛病而且都是处于对你的期望而不是有人格缺陷。面试中抱怨别人只会使你自己显得恶劣，所以别上当了。

• 11. 说说你曾遇到的最困难的项目

面试官通常不真正关注项目具体是什么，其实质是看看你是否经历过真正的困难并如何克服它。对大多数人而言，这并不是最大的成功或失败，而是将失败方面转化为成功的方面。

• 12. 对这个领域的未来趋势有何看法

这个问题对一些领域有用——技术类或领导岗位——对其他一些则没用。这个问题有用没用在你应聘的特定工作类型中是显而易见的。如果有用，答案的准备很简单——只要花上半小时阅读相关领域的一些博客文章你就能汲取所需信息。

• 13. 去年中是否在与这项工作有关要求方面学到了新的东西/提升了自己

这是一个很容易让人无所适从的问题，多少人就是想不出答案。最佳应对方式其实就是总是花一些时间以任何方式提升自己的技能。写写开源代码、实践一下当主持人、上上课等，如果你每年都投入经历提升自己，不但会有一份漂亮的简历，当然这个问题也就不算什么了。

• 14. 说说你梦想中的职业

绝不要说这项工作，绝不要说另一项具体的工作。这两种回答都实在糟糕——前者树起了警旗而后者说明你无心恋战。回答应该紧贴一些具体的特质——讲讲你梦想中工作的一些方面。可以的话其中一些应该契合你要应聘的单位，但不要完全契合是最好的。

• 15. 之前工作中遇到过严重冲突吗？它是如何解决的？

这个问题需要诚实，同时需意识到任何事物的矛盾都包含两方面。它同样可能会让那些不厚道的人开始抱怨前任雇主，以至于给面试官留下坏印象。最好的回答方式通常包括描述事实，但同时注意事件的两方面，而且你从中学会了从他人的角度考虑问题。

• 16. 从上份工作中学到了什么

虽然列出一些技术上的技能，尤其如果你的工作是很技术性的，那很好，但涉及一些非技术性内容很重要。“在多数时候单独工作后，我学到了怎样在一个团队中工作”，像这样的回答就很好。任何工作中都可以学到些什么，面试官期待你能从上一份工作中学到些什么以助于你胜任新的工作。

• 17. 上份工作为何离职

多数时候，这是在考察一个稳定的性格。强有力且具体的回答，无论具体理由如何都是好的。“我想继续前进” 不算一个强有力的理由。裁员是个好理由，同样寻找一些特殊的新挑战也是好理由（但想要接受的挑战得要有特点）。在此，应该淡化对前任工作的具体描述，因为这样会很容易陷入对之前职位的抱怨之中。

• 18. 对上个工作岗位提一个可行的建议

虽然答案会很大程度上牵涉到上任工作的特殊性质，但其实那些特殊性质并不重要。最重要的是你确实给出了建议并使它富有成果，最好再加上一些成功的故事。这样做显得你也会对新职位有同样贡献，来提升整个机构。在这个问题上没有答案并不是大缺陷，不会是一个决定“生死”的问题。

• 19. 有被辞退过吗？说说这一经历

显而易见，能说“没有”最好，但答案是“有”其实也不会被一片否决。事实上，“有”也能转化为积极因素——这是表明你虽有过过错但从中学到了有价值的教训的良好途径。在这个问题上要诚实，无论如何别埋怨让你走人的人。即使对于发生的事感到气愤，也要带有敬意地提到他们。

• 20. 解雇过别人吗？说说这一经历

这个问题基本是考察你对人是否有宽容之心。回答时务必谨慎——这绝不是一个简单的选择题或经历叙述，而关系到你的去留。也别埋怨被你解雇的人——尽可能用理由冷静地回答。

• 21. 同时还在应征其他工作吗？

这是一个相关诚实的问题，我期待听到“是的”，但太想迎合我胃口的人回答说“没有”。最佳回答方式是“是的，就像你们还在面试其他人那样。我们都在寻求最佳选择。”如果你的答案是“没有”，那么这么说——“没有，其实我对现在的工作是满意的，但是你们提供的这个职位有些非常吸引我的地方驱使我来这儿应聘。 ”然后列举出那些吸引你的地方。

• 22. 你认为这个职位的报酬应当如何

很多人可能会感到惊奇，这通常并非在协商工资。多数时候，面试你的人都不负责你能得到的工资。这个问题通常是一个现实的考量——如果招清洁工，他们想要80K美元工资，那你大概会立即把应聘书投进垃圾箱；同样，一个高技能的程序员只把自己卖到30k美元也是在敲警钟。好的回答通常要靠谱或稍稍高于实际而不是低得过分或高得疯狂。我在面试前都会了解好要价，然后在回答中多加30%。

• 23. 自认为五年后自己在职业中发展如何

这是个有点“垃圾”的问题，但就某些方面说它可以筛选出那些具有主观能动性的人。回答类似于“我将在我应聘的岗位中取得成功”的人既不够积极也不够诚实。我宁可得到包括提升或成为企业家——强大的机构之繁荣有赖于做事主动的人。对面试者来说唯一的问题是一些公司——通常是小公司——并不需要做事主动的人而且特别害怕那些梦想成为企业家的人。因此如果对企业文化不熟悉，谈及升职通常是最安全的。但我个人欣赏在面试中谈到企业家的人——那意味他们对成功怀有热情的那类人。

• 24. 你的长远目标是什么——比如，从事这项事业十五年后？

这是一个迟来的好问题，因为它能帮你判断面试者是否是长远计划者。因为有长远计划的人通常有一个良好而成熟的思维状态，而且会始终绷紧弦努力工作，胜于没有长远计划的人。

• 25. 对这项工作还有何疑问？

是，你确实该对这项工作有疑问，没有问题意味着你并未真正对这个职位产生兴趣。因此，面试者必须把在面试前准备的一些问题作为一项任务来对待。大多数面试官都乐于回答一切问题——只要确保你的问题是理智的就行。

准备功课!

以下功课在任何面试前都需要准备，以帮助你应对上述绝大多数问题。

• 准备十分简洁的自我描述：以便在任何面试中都可以用。最好的技巧是提到自己与众不同甚至独一无二的地方，同时兼顾不突出或（最坏的话）中庸之处——保留自己的缺陷，除非它和一个重要的优点有关联。连续的三十秒陈述即可。
• 研究公司：通过访问他们的网页了解他们究竟做些什么。最好阅读公司近些年的年度报告和它在维基上的描述（如果它足够大），或者用Google搜索公司名字和地点（如果是小公司）。如果它处于起步阶段，找尽可能多的资料，如果相关资料实在太少，就别再多花精力了。
• 研究职位：认真阅读招聘启事，对任何不懂之处都要查阅。如果还不甚熟悉，你还必须让自己深入阅读招聘启事以让自己清楚这一领域的重要信息何在——从博客和新闻网页开始是不错的选择。你还应该在生活范围附近调查一下类似工作，以对这类工作的常规起步工资心中有数。
• 了解自己适合这一职位的原因：收集你能找到的公司信息和招聘启事，将它们与自己的技能作对照。这样做五份，它们在面试中会有奇效。同时，找出至少一项自己对公司或职位不满之处然后思考为什么这使你不满。
• 不断努力提升工作技能：参与能使你提高相关领域关键技能的活动。任职人际关系领域吗？加入一个主持人协会；任职行政助理吗？加入为某个机构服务的志愿工作，以不同方式锻炼你的能力（同样适用于从事贸易者）；任职程序员吗？那就为一项开源项目作点贡献。
• 在头脑中储备一些对应聘职位的问题：当你进入面试室。这能给人一个强烈的印象，说明你确实对那个职位感兴趣，这将大有益处。各类问题都可以，但最好涉及工作中的协作文化和特定技术。
• 千万不要抱怨之前的工作：如果先前的工作中确实有让你懊恼之处，花些时间试着想想它的积极方面。要知道面试时先前工作至少在某种程度上会被提及，因此准备好不带消极情绪谈论它，寻找积极因素，同时尽可能冷静陈述离职理由。
• 诚实：首当其冲。如果你在面试时编造了什么还出了错，面试官会把你的应聘书投进垃圾箱。你只要做的是，集中于自己本身具有的优点上，如果把它们都在面试中陈述出来，这已经就是那个机构喜欢你的那些因素。别浪费时间捏造东西来说。

原文：25 Questions to Think About Before Your Next Job Interview – The Simple Dollar

译者：Sylvia（GTD翻译小组核心成员）

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这篇文章，我将向大家介绍自我推销中A.I.D.A模式中的四个有效部分。在开始之前，我强烈建议你先阅读《通过有效的自我推销获取成功》。

• 自我推销=营销

人性天生就是以自我为中心的，如果你能将他人的利益放在个人利益之前，你在别人眼中的受尊敬读也就会提升。

所以，市场营销人员总是这么做——他们知道你多多少少会沉浸在自己的世界里，因此他们就利用这个天性来销售他们的产品。他们利用市场对产品和服务进行定位，以达到他们预想的结果。

为了帮助你更好的进行自我推销，首先你需要学习一些市场营销的技巧。不要担心，它并没有那么的难。或许你会和我一样喜欢营销的，这是了解人们行为和动机的一个很好的途径。

• 通过A.I.D.A方法来进行自我推销

AIDA是市场营销人员、广告文字撰稿人和销售人员常使用术语，它是注意力（Attention），兴趣（Interest），欲望（Desire）和行动（Action）的简写。

下面是对这几个要素的解释：

注意力（A）——抓住人们的注意力，事先就简要阐明其中利益。市场营销者称之为“标题”。

兴趣（I）——有时候你的个人标题就会引起人们的兴趣，有时候你主动会提供更多的信息。无论是哪一种，你都在走向成功。

欲望（D）——你说的和做的都是为了实现你的目标。从而，让比尔知道你是一个言行一致的人。

行动（A）——这是最重要的一步。你希望别人行动起来，或者自己就行动起来。如果你想要升职，你想要公司给你升职的话，那就自己行动起来吧。

• 如何使用AIDA推销你自己呢？

那些同你接触的人，虽然他们很想对你的情况做出最快的、准确的判断，但还是会受到很多无关因素的干扰。所以，为了避免错误的归类，你需要将他们的注意往正确的方向吸引。

你第一次所说的和所做的都是你的第一印象。因此你要给人留下你希望给他们留下的第一印象。下面的一些建议可能对你会有所帮助。

问问你自己下面这一些问题：

• 他们最关心的是什么？
• 他们最担心的是什么？
• 如何来解决这个问题呢？

为了捕获招聘者的注意力，我建议你写下一两个能够解决他们问题的话语，包括能够在解决他们的问题方面做些什么。

有这么例子：你是一个求职者，现在去一个应聘面试。你是愿意向招聘者介绍说“我是一个Cisco专家”；还是愿意说：“你们有哪些Cisco基础设备方面的问题需要我帮你来解决？”

注意到这两个句子的不同吗？后者，你强有力地推销了你是一个问题的解决者，并且也强调了自己是这方面的专家，你有能力解决这方面的问题。而前者其实什么都没有说明，只是向他表明你“认为”自己是一个专家。所以，后者更能引起人的注意力。

• 激发兴趣

激起他人的兴趣是一个较复杂的技巧。如果学习方法正确的话，你可以很快就能做到。

对于一对一的个人推销，激起他人兴趣的最好方法就是让他对你感兴趣。在获取他人的注意力后，你不需要发表一大堆销售方面的见解或者是告诉人们同你合作能够带来的利益。你只需要注意他们对你说了什么。

让我们回到刚刚那个应聘的例子：在抓住注意力后，面试者需要做的就是安静。这是很难保持安静的，因为你会有点紧张、你想提供更多有关自己的事情和信息。可是，你要控制住你自己，让招聘者先说。

你可以通过倾听，提问这些动作来表示你对他提到的话题很感兴趣，让人感觉到你很重视他。想想当你在做事情的时候，有人在全神贯注地注意你，你是否会觉得他很特别？毕竟，他很认真地在倾听你说的每个字。

• 在书面上引起他人的兴趣

纸上的内容显然没有像面对面那样能够引起那么大的兴趣。但是这种方式也有他的好处。你能够花更多的时间来整理你的信息，你还可以从朋友那里听取意见来做的更好。与面对面的谈话方式不同，你可以对个人书面信息中的错误进行修改。至少在你确定发送之前，你都可以修改。

在书面上能够引起他人兴趣的关键在于你的标题和副标题。在你的个人网页或者是个人的书面信息上设定一个能够引起他人足够兴趣的标题。

而且在发送信息之前，你也要了解招聘者他需要的是什么，因此你可以做做这方面的信息的调查，从而提供更对口的信息。

如何写一个好标题和副标题，别人已经出过许多很好的书，所以我在这里就不详谈了。不过，我希望讨论一下因素——情感。那些认为求职过程中，招聘者是不包感情的那就错了。在面试的过程中肯定搀杂着情感的成分。

因此情感是你首先要面对的事情。

一个这样的标题“如果在Cisco招聘中遇到网络这方面问题，请通知我”，说不定在你帮助他们解决问题后，他们就会雇佣你。

如果我把这个标题写在我的头像下面……不好吗？

我很坦诚的告诉你，招聘者总是想尽快结束面试，如果你不能马上就提供这信息，他们就会放弃你。

• 让人们有想要知道你能够提供什么服务的欲望

当自我推销时，让别人知道你想对自己哪方面进行推销是很重要的。要做到这一点的话，就需要应用AIDA模式中的欲望了。

在获得他人去了解自己的欲望之前，我们应该已经获得了招聘者的注意力，并且他也对我们的能力感兴趣，并且向他们展示了你如何能够帮助他们解决问题，以满足他们的要求。

回想一下，当你还是个孩子时。当有人喊到“快来这里赢取奖品！”你回头看见一个三英寸高的蓝色绒毛熊。你一定很想要那个绒毛熊，所以不管获取玩具的过程中会遇到什么困难，你都会一往无前。

要创造欲望，就要先了解需求，并且还要有能说服他人的能力。

了解你的招聘者，能够帮助你更有好地创造欲望。显然你不会向卖百吉饼的商店推销你的电脑技能。这显然忽视了该商店最需要的东西，因为这个商店更需要的是如何降低成本来制造出更美味的百吉饼。

在创造欲望的过程中，你也需要更好的了解自己该如何满足他人的愿望、解决他们的问题、帮他们赚钱、或者你与其他应聘者相比有什么优势。如果你不能的话，人们就不会对你产生兴趣，你也就无法向下一步前进。

• 付出行动

进行自我推销的第一步就是要行动起来。行动是自我推销AIDA模式中最后也是最重要的一步。如果没有人采取行动的话，你也就无法获得结果，而没有结果的行动只是在浪费你的时间。

你得决定自己想要采取什么步骤。你可以通过努力来为你的目标指明一个前进的计划。

下面是一些自我推销行为对象的例子：

• 很有可能会聘用你的顾主。
• 很有可能会和你进行会面的招聘者。
• 一个会用钱来和你进行交易的客户。

请不要误解“行动”的意思。那些说“听起来不错”的人并不是行为对象。一个行为对象是那些会采取行动的人。

因此你希望其他人采取一些什么行动呢？你想要涨工资吗？你想要某些人加入自己的俱乐部吗？除非你的行为对象真正的采取了措施，否则你的AIDA模式就是不完整的。

• 如何让他人采取行动

我能提供的最好的建议就是：询问。我知道这很难做到，向别人要你想要的东西有时候会让你觉得不好意思，因为你会害怕拒绝。

但是，询问也在给对方增加压力，因为他们会考虑拒绝带来的后果。

看看这个例子：一个雇员，他具备了前面所说的三个条件——注意，兴趣，欲望。但是他提出了要加薪，此时的老板会想什么呢？——“我不能说不，否则他就会辞职的。”或许他会想得更严重：“如果我说不的话，他会控告我！”

所以，你只需要说，说，说。人们也许会对你的要求说不，但是又会怎么样呢，你还将继续活着。

此文由弥缝修改。请参考原文：Winning Through Effective Self Promotion Part 2: The A.I.D.A. Formula Explained – Achieve-IT! [LINYAN翻译]

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所以，有效的自我推销就是使他人“买入”你的某一观点。

花时间去想想，你近来购买的衣服、或者你购买的汽车和房子，你为什么会选择购买了这些东西呢？其实，影响你做出选择的主要因素之一就是推销。你听了别人的推荐，所以买了这辆车；你读了网络评论，所以买了这款手机。

就像销售者在市场上的推销他们的产品一样，擅长于设立目标的人也应该学会自我推销——让别人知道他们帮助你实现目标后，他们能够从中获取什么样的好处。

• 为什么要自我推销？

有的寻找工作的人总会说：“我是最好的，人们都应该知道我是最好的。”而有些很害羞或者很内向的人，就会觉得前者的自我推销就是种炫耀，并且不屑于此。

事实上，那并不是自我推销。自我推销是指给予他人正确信息，从而促使他们做出“购买”的决定。这里购买的决定，不是指购买某种商品，而是雇用你、和你建立某种合作关系、或者成为你工作上的“目标伙伴”。

不会自我推销的人容易被人遗忘。因为所有招聘者关注的都是：我能从你这儿得到什么好处？如果你不知道如何推销你自己，别人就只能片面地对你做快速判断，一旦你没有满足他们需要的某一条件，他们就会将你忽视，认为你不够格。

• “他是个电脑专家”
• “她是个说话很快的秘书”
• “她看起来是一个很不勤劳的会计”
• “他总爱炫耀自己的红色汽车”

通常，招聘者都是以对你的第一印象为标准，在此基础上对你的能力进行评估的。他们不会有足够地时间去亲自、全面的了解你。因此，如何才能使别人来帮助你事业的发展呢？如果你不能有效地推销你自己，就很难让招聘者认为你有足够的能力去胜任工作。

• 自我推销

你认为一份个人简历就能确保获得一份工作吗？或者给招聘者打个电话就足够了吗？实则不然，在多少情况下，我们还需要去自我推销。

如果你是认真对待自己的目标，我建议你学会自我推销。因为你需要通过自我推销来获得帮助，因为一个人是无法独立完成那么多的工作。如果你的目标是减掉50磅，可是你的伴侣却坐在你面前吃甜点或者冰激凌，多半你就在这个目标上失败了。向着目标前进的途中，我们是需要别人的帮助。

举个例子：如果没有人向你介绍我的博客的话，你很可能都不会读这篇文章。无论是通过搜索引擎、别人的推荐，我想很多读者都是通过其他人的介绍才会了解到褪墨上具体内容。

但情况并不全是这样。我还需要进行自我推销，通过自身文章和各种途径来使你知道我的博客，而且我总在不断地进行自我推销。

你不能仅凭借某一个特长就能进入某一行业。你还有许多其他优点来凸显你自己，但是别人并不知道，所以你就需要向别人推销它。

自我推销对那些性格外向的人来说比较容易，因为他们喜欢同人交往，他们与人交谈相处起来也更自然。因此性格内向的人需要更加努力，尽一切所能来进行自我推销，虽然你处在较不利的处境，但是只要努力就可以做到的。

既然，我们已经认识到了进行自我推销的必要性，那我们应该从哪儿开始呢？

换位思考一下，“这能给招聘企业带去什么好处？”。这样你就可以找到如何向他人自我推销的方法了。你可以具体地去展示你的能力和优点，让他们非常清楚的知道雇佣你能够让他们获得什么的好处，让他们知道不任用你也许是他们的一个大损失。

此文由弥缝修改。来自原文：Winning through effective self promotion – Achieve-IT! [LINYAN翻译]

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